Wir suchen Sie!

Servicemanager*in (m/w/d)

Werden Sie Teil eines starken Teams.

Genau das finden Sie bei uns Genossenschaftsbanken - im Kleinen und im Großen. Denn neben einem kollegialen Team, werden Sie bei uns auch Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Eines starken Netzwerks, das nicht nur unsere Mitglieder und unsere Kundschaft, sondern auch Sie weiterbringt.

 

Wer sind wir und was bieten wir?

Wir sind eine seit mehr als 160 Jahren erfolgreiche Genossenschaftsbank mit Hauptsitz in Glauchau. Wir bekennen uns zu modernen genossenschaftlichen Werten und wir wachsen.

Wir sind mit Leib und Seele bei der Sache und suchen versierte Profis, die Lust auf unser werteorientiertes Geschäftsmodell haben. Dabei stehen die Ziele der Menschen bei uns immer im Mittelpunkt. 

Was suchen wir?

Die Entwicklung, die digitalen und stationären Bankdienstleistungen organisatorisch, kulturell und prozessual noch stärker zusammenführen, schreitet voran. Daher bieten wir für unsere Filiale Glauchau eine spannende und abwechslungsreiche Position an.

Das könnten Ihre neuen Verantwortungs und Tätigkeitsbereiche sein:

  • Sie sind Gastgeber, betreuen unsere Kundschaft in der Kundenzone und sind erste Ansprechperson
  • Sie leisten einen umfangreichen Support rund um das Thema Online-Banking und digitale Bezahlmöglichkeiten
  • Erbringung umfassender Servicetätigkeiten für unsere Kunden
  • Die aktive Ansprache von Kunden und Nichtkunden ist für Sie selbstverständlich.
  • Backoffice Tätigkeiten zur Unterstützung des gesamten Teams
  • Identifikation von Potentialkunden mit dem Ziel der Überleitung an Kundenbetreuer bzw. Kundenberater

 

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung zum Baukkaufmann/frau wünschenswert
  • oder auch andere kaufmännische bzw. dienstleistungsorientierte Ausbildung
  • ausgeprägte Service-, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Affinität und Interesse an modernen Kommunikationsmedien und Technik
  • Teamfähigkeit

 

Wir suchen Persönlichkeiten, die fachlich versiert sind und gleichzeitig das Gespräch mit anderen suchen, die Klartext sprechen, ohne sich zu verbiegen, Wissen teilen und das hüten, was ihnen anvertraut wird. Wenn Sie diese Werte teilen, bewerben Sie sich schriftlich oder per mail:

Volksbank-Raiffeisenbank Glauchau eG
Vorstandssekretariat
Quergasse 1
08371 Glauchau

vr@vr-glauchau.de